Firmamız Tüketici memnuniyeti konusunda hassasiyete önem vermekte ve memnuniyet sağlayabilmek için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Yasasındaki madde ve yönetmelikler çerçevesinde işlem yapmaktadır.Tüketicimizin başvurusuna istinaden Adana Bölge Yöneticiliğimiz tarafından yapılan servis kontrolünde ürünün kapı tutamağında , ve sebzelik örtüsünde çatlamalar tespit edilmiştir.ürünün düzensiz çalışmasına engel değildir.gövde de sebzeliğin bulunduğu ön kısımda sert cisim çarpması sonucu darp izi tespit edildi.soğutmama başvurusu ile yapılan kontrolde ise ürün derin donrurucudur.buzluğunda aşırı kar olduğu için soğutmasını engelleyeceği bilgisi verildi.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com