ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
323045


ARÇELİK Bozulan Plazma Tv'mi Bir Türlü Yapamıyor MEHMETALİŞ  [05 Temmuz 2008, 09:00]
5 yıl önce, 13.000 YTL'ye aldığım plazma Tv 3 ay önce bozuldu. Tamir için yetkili servise gönderdim. Ancak yetkili servis, plazma yerine yeni Lcd Tv vermeyi önerdi. Birde Lcd Tv'nin yarı parasını da benden istediler. Bende plazmamın yapılmasını istedim, ama bozulan parçanın ellerinde bulunmadığını, yapamayacaklarını söylediler.

Arçelik Genel Müdürlüğü'nü aradım. Aradığım her yer başka yere yönlendirdi. Kimse benim şikayetimi ciddiye almadı. Plazmayı aldığım yetkili bayide, bir şey yapamadı. Şimdi 13.000 YTL verdiğim plazma Tv halen evimde yapılacak duruyor. Yerine başka bir firmanın plazmasını aldım. Şuan onu kullanıyorum. Ama benim vermiş olduğum 13.000 YTL'lik zararımı şimdi kim karşılayacak? O koca plazmayı şimdi ben ne yapacağım?&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.07.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden İstanbul Bölge Yöneticiliğimiz tarafından ürün değişimi hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
05.07.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com