ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
323538


ARÇELİK Reklamı Yanıltıcı mı? koksal09  [07 Temmuz 2008, 09:00]
Arçelik birkaç ay önce, gösterime soktuğu bir reklam filmi dolayısıyla, kamuoyunu ciddi biçimde yanıltmıştır. Konu ile ilgili itirazımı ve bilgi talebimi, aylar önce Arçelik firmasına ilettim. Fakat cevap alamadım.Söz konusu reklamda Arçelik Türkiye'yi A sınıfı dayanıklı tüketim cihazları ile ilk tanıştıran firma oluğunu, A sınıfı enerji tasarruflu beyaz eşya pazarında, öncülük yaptığını iddia etmekte idi.

Fakat bir müşteri olarak, şahsen 1999 yılında yaşamış olduğum tecrübelerim, bunun aksini düşünmeme neden olmuştur. Yıllar önce evlilik nedeniyle beyaz eşya almak için, yoğun araştırmalar yapmış ve özellikle de A sınıfı cihaz araştırmıştım. Sonuçta İstanbu'da devasa bayiler de dahil, birçok Arçelik bayisine gittim. Bırakın A sınıfı cihaz bulmayı, satış elemanları bunun ne anlama geldiğinden bile haberleri yoktu.

Hatta böyle bir sınıfın olmadığına, beni ikna için o kadar uğraştılar ki, ben bile kendimden şüphe etmeye başladım. Sonuçta istediğim A sınıfı tüketime sahip ürünleri aldım. Fakat hiçbirinin üzerinde Arçelik yazmıyordu.Arçelik'in bilerek tüketiciyi yanılttığını düşünmekteyim.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
12.07.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden Reklam ve Marka Yöneticiliğine gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
08.07.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com