324466 |
 |

|
| ARÇELİK Çamaşır Makinesi Artık Kullanılamaz Halde
Keşanlı01
[08 Temmuz 2008, 09:00]
21.6.2008 tarihinde yumuşatıcıyı erken alma şikayetiyle başvurduğumuz ve onarım için eve gelen Arçelik Gümüşpala servis elemanı deterjan bölmesinin değişeceğini, parça bekleneceğini beyan etmiş, bununla da kalmamış makineye müdahaleleri ile önce sıkma yapmaz hale getirmiş, sıkma yapmadığı için ikinci çağrılışında da makineyi çalışmaz hale getirmeyi başarmıştır. (şu an makinenin beyninin kilitlendiği tarafımıza beyan edilmiştir. )
Bir hafta önce şikayette bulunduğumuz çağrı merkezi de bugüne kadar sorunumuzu çözmemiştir. Şu an yetkili servisin ehliyetsiz kişileri çalıştırdığı, Arçelik firmasının son model ürünü için İzmir gibi bir merkezde dahi yedek parça temininde aciz kaldığı düşüncesindeyim.
17 günde dağ gibi yığılan çamaşırları gördükçe Arçelik markası hakkındaki düşüncelerimin artık olumlu olamayacağı açıktır.^^ |