ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
325439


ARÇELİK 20 Günde Yeni Klima Bulamadı! smileeyes  [10 Temmuz 2008, 09:00]
Yaz sıcaklarına yakalanmamak için, 2008'in Mart ayında Arçelik klima aldım. 19 Haziran'da ilk çalıştırdığımda, evin içine parke ve mobilyama sular aktı. Bu konuyu sitenizle paylaşmıştım. Arçelik'in ısrarla fabrikasyon arızalı parçayı değiştirerek, giderme talebini kabul etmedim. Yoğun uğraşlardan ve siteniz sayesinde, 26 Haziran 2008'de klimamım yenisi ile değiştirilmesi kararı çıktı.

Ancak nedense, koskoca Arçelik firması, şu güne kadar yaklaşık 16 gündür yeni klima bulamadı. Ve ben, Mart ayında yaz sıcaklarına yakalanmamak için aldığım ve fabrikasyon hatadan dolayı hiç kullanamadığım klima yüzünden, 20 gündür perişan oluyorum. İlgili kişiler dalga geçer gibi, en kısa sürede halledeceklerini söylüyorlar, ama şu en kısa sürenin ne zaman olduğunu açıklamıyorlar. Bir firma, bir klima temin edememekte bu kadar mı aciz kalır?&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
10.07.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden Bursa Bölge Yöneticiliğimiz tarafından gerekli işlemler yapılarak tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com