ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
327845


ARÇELİK Buzdolabı Bir Aydır Parça Bekliyor arçelikyalanolur  [15 Temmuz 2008, 09:00]
9 ay önce aldığım Arçelik 5231 nf modeli buzdolabım soğutmuyor diye servise başvurduk. Servisi 3- 4 arama sonrası ancak getirebildik. Servis gelip kontrolünü yaptıktan sonra buzdolabının dört adet parçasının bozuk olduğunu söyledi.

Fakat aradan geçen zaman içinde parça bulunup onarım yapılmadı. Birkaç kez telefonla aradığımızda parça beklenildiği söylendi. Konuyla ilgilenip size döneriz dediler ama herhangi bir yetkili geri dönüş yapmadı.

Arçelik buzdolabı Türkiye'de yapılmıyor mu? Parça gelmesi bu kadar mı uzun sürer? Yaz aylarında olduğumuzdan dolayı yemek saklamak problem oluyor, soğuk su ihtiyacı karşılanamıyor. Dolabımızın tamirini değil yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
21.07.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden İstanbul Bölge Yöneticilimiz kontrolünde Yekili Servizimiz tarafından gerekli onarım işlemleri yaparak sorun giderilmiş, tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
16.07.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com