ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
332673


ARÇELİK'ten Sesli Şofben ctrl  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Arçelik E7545 ani su ısıtıcı çok ses yapıyor. Servis görevlisi 2 hafta önce bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi ve ürünü tamir için götürdü. Ancak ürün geldiğinde aynı sesi yine yapıyordu.

Servis görevlisine değişen bir şey olmadığını söyledim. Suyun debisinin yüksek olduğunu ve bu yüzden ses yapmasının normal olduğunu söyledi. Ancak üründe debi ayarı olduğunu ve suyun debi ayarını düşürdüğümüzde yine ses yaptığını söyleyince bu sefer de suyun kaynama noktasına geldiği zaman ses yaptığını söyledi.

Başka markalarda böyle bir ses olmadığını kullandığım için biliyorum. Onlar sanki Arçelik'ten az mı ısıtıyor? Servisin bu çelişkili cevapları kafamı karıştırdı. İlk gelen görevli parça değişeceğini ve sesin kesileceğini söylemişti. Sonrakiler bu sesin normal olduğunu söylediler.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.08.2008

Firmamız Tüketicinin Korunması Kanununun 4077 nolu ilgili maddesi gereğince hizmet vermektedir.Müşterimizin başvurusu üzerine kendisi ile iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Tüketicimizin başvurusuna Kayseri Bölge yöneticiliğimizin kontrolünde Elbistan servimiz tarafından müdahle edilmiştir.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
28.07.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com