ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
333499


ARÇELİK'ten Müzik Setine Fahiş Tamir Ücreti ilhan100  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Arçelik'ten almış olduğum müzik setini yıllardır kullanmıyordum. Aldıktan kısa bir süre sonra cd okuyucusu arıza yapmış ve rafa kaldırmıştım.

Firma herkese söylediği gibi bana da tozlanmadan kaynaklanan hata demişti. Bundan 7 yıl önce cd okuyucusunu değiştirmek için 100 milyon para istediler. Değiştirirsem de sadece 6 ay garanti vereceklerini söylediler.

Geçen gün bir arkadaşım seti görünce açmak istedi. Arızalı dediğimde yapalım dedi. Arçelik servisine 7 yıl sonra tekrar fiyat sorduk, hala 100 milyondu.

Mahalle arasındaki bir elektronikçiye aynı parçayı sorduk. 17 milyondu. Aradaki fark korkunç. Herhalde servis ücreti de 83 milyon lira.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.08.2008

Firmamız Tüketicinin Korunması Kanununun 4077 nolu ilgili maddesi gereğince hizmet vermektedir.Müşterimizin başvurusu üzerine kendisi ile iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştırTüketicimiz başvurusu için yetkili servisimiz görevlendirilmiş ancak üründe sorun olmadığı öğrenilmiştir.Tüketicimize servisimiz tarafında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
29.07.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com