ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
335934


ARÇELİK 5007 NF Model Buzdolabım Aldığımdan Beri Sorun Yaratıyor! ayshenokur  [01 Ağustos 2008, 09:00]
14.08.2007 tarihinde satın aldığım 5007nf model buzdolabım aldığım tarihten bu yana başıma bela oldu. Önce 14.08.2007 tarihinde arıza şikayetim üzerine yetkili servis gelerek bimetal termostat grubunu değiştirdi. Daha sonra 26.12.2007 tarihinde yine arıza şikayetiyle çağırdığım servis görevlileri, voltaj düşük olduğundan buzdolabının çalışmadığını, ayrıca ehliyetli bir elektrikçi tarafından yeniden elektrik hattı çektirilmesi ve voltajların bu yolla düzeltilmesi konusunda uyarıda bulundular ve her şey düzelir umuduyla derhal bu değişikliği yaptırdım ancak nafile.

Son olarak 28.07.2008 tarihinde çağırdığım servis görevlisi de buzdolabının timer paçasını değiştirdi ve gitti. Daha bir yılı bile dolmadan yeni alınan bir malzeme üç kez tamirden geçti. Arçelik bitti mi? Bu buzdolabının derhal değiştirilmesini istiyorum ve aylarca buzdolabı arızasından dolayı bozuldukları için defalarca atmak zorunda kaldığım yaklaşık 10 defalık market alışverişi için Arçelik'i kınıyorum.

Hiç kimse parayı sokakta bulmuyor. Bana bu sorunumla ilgili olarak bir an önce dönülmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Koruma Derneği'ne de başvuracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.08.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden, Bölge yöneticiliğimizin tarafında ziyaret edilerek müşterimiz ile görüşülmüş ve üründe sorun bulunmadığı tespit edilmiştir.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
01.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com