ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
336373


ARÇELİK Bilgisayarım İçin Anlaşılması Zor Arıza Tespiti! bigchef  [01 Ağustos 2008, 09:00]
2006 yılının sonunda anb568 n modeli bir laptop aldım. Yaz günlerinin başlaması ile aşırı ısınma gözlemledim ve destek hattını aradım. Bana havalardan kaynaklandığını söylediler.

Haziranda yaptığım bu görüşmeden 1 ay sonra aniden açılmamaya başladı. Servise verdim ve kola döküldüğünü o yüzden yandığını söylediler. Kola dökülmediğine eminim. Bunun için ne yapabiliriz? Yoksa zaten 2 yıllık garanti yakında dolacağı için umursanmadı mı? Bu nasıl garanti?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.08.2008

Firmamız Tüketici memnuniyetine konusunda hassasiyetle önem vermekte ve memnuniyet sağlayabilmek için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Yasasındaki madde ve yönetmelikler çerçevesinde işlem yapmaktadır.Tüketicimizin başvurusuna istinaden, bölge yöneticiliğimizin ve servisimiz tarafından ürün kontrol edilmiş ve sıvı teması tespit edilmiştir.Konu hakkındaki prosedürler müşterimize bildirilmiştir.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
01.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com