ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
336942


ARÇELİK Buzdolabının Kanalları Tıkanmış ozerozturk  [02 Ağustos 2008, 09:00]
Ne hikmetse o kadar dert açmasına, o kadar servislerde sıkıntı çekmemize rağmen akıllanmayarak gene alıyoruz, gene alıyoruz bu Arçelik marka ürünleri.

Buzdolabım durup dururken bir anda soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Dediler ki gazı bitmiş, kanallarını temizleriz, gaz basarız, 70 YTL alırız. İyi dedik, mecburen verdik parayı, gazı bastılar, kontrollerini yaptık deyip gittiler.

Sonuç gene aynı. Dolap soğutmuyor. telefon açtık, gelip dolabı alıp gittiler. telefon açtım. Efendim sizin dolabın kanalları tıkanmış, açamıyoruz, ( benim kanalları kendi başıma tıkama ihtimalim mi var ki ) kasa değişecek dediler.

600 YTL tutarmış. Tabi bu arada bizim 70 YTL de boşa gitti, ver 600 daha. Başka markalar bu tür arızaları beş kuruş almadan yenisi ile değiştiriyor. Biz 3-5 sene kullanıp atmak için mi beyaz eşya alıyoruz?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
08.08.2008

Firmamız Tüketici memnuniyetine konusunda hassasiyetle önem vermekte ve memnuniyet sağlayabilmek için 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Yasasındaki madde ve yönetmelikler çerçevesinde işlem yapmaktadır.Tüketicimizin başvurusuna istinaden; ilgili bölge yöneticiliğimiz tarafından yapılacak işlemler hakkında bilig verildi.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
04.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com