ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
338691


ARÇELİK Servisinin Onaramadığı Buzdolabı! BARISX  [06 Ağustos 2008, 09:00]
Arçelik Beşiktaş Ortaköy servisine ar 4042 buzdolabımızı soğutma şikayeti ile verdik. 2 seneden fazladır servisle uğraşıyorum. Buzdolabımın iç kasa değişimi garantiden yapılacak denildi ve garanti dışı dolabın motoru. Kasa değişeceği için dolabın motoru da değişecek, bu da garanti dışı. İsçilik ve motor ücreti alınacak.

Tamam değişin dedik ve değişim yapıldı. Buzdolabını getirdiler ama haftasında soğutma yapmıyordu. Aradık, gelip alip gittiler. Değişim yaptıkları motor değişimi yapmışlar, tekrar tamam dediler. Yine soğutmuyordu. Aradık, geldiler. Yanlarında motor getirmişler. Değişim yaptıkları motoru çıkartıp tekrar değişti ama arıza devam ediyordu, yine soğutma yapmıyordu.

Aradık, geldiler. Dijital derece koydular. Derece santim oynamasın, uydudan takip ediyoruz diye gözüme bakarak yalan söylüyorlar. Tekrar motoru değiştirdiler. 2 seneden fazladır arıza devam ediyor ve yapamıyorlar. Tanınmış marka arşelik servis ya ürünü sat sonra boş ver. Arçelik benim için ekside.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
06.08.2008

Firmamız Tüketicinin Korunması Kanununun 4077 nolu ilgili maddesi gereğince hizmet vermektedir.Müşterimizin başvurusu üzerine kendisi ile iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Tüketicimize üründe soğutma probleminin olmadığını ancak nem olduğunu belirtiyor.Tüketicimize garanti şartları dahilinde ürüne hizmet sunulabiliceği hakkında bilgi verilmesine rağmen bunu kabul etmemiştir.

ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com