ARÇELİK Televizyonum Cızırdıyor mr_suleyman  [06 Ağustos 2008, 09:00]
2003 senesinde almış olduğum Arçelik, sehpalı 72 ekran flatline (4472 pıp) televizyonda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Neden diye sorarsanız; televizyonu aldığım ilk gün, paketini servise açtırıp evime kurduğumuz ilk günden beri televizyondan acayip çızzzzzz çizzzzzz şeklinde sesler geliyor.

Televizyon kurulumunda maalesef işim nedeniyle ben yoktum. Babam sağ olsun iyi niyetinden kutusunun açıldığı ilk gün servise gitmesine müsaade etmiş. Ben olsaydım televizyonu iade ederdim ya da değiştirilmesini isterdim.

Sene 2008, halen televizyonumdan çizzzz şeklinde tuhaf sesler geliyor. Çevremdeki insanlar da aynı sorunlardan şikayetçi. Bir Arçelik servis teknisyeni, bu sesle ilgili geçmişte “ileriki senelerde bu ses daha da artacak” demişti. Aynen öyle oldu. Televizyonumun seri numarası: 30900542

Şimdi ben Arçelik yetkililerine sormak istiyorum; ben bu televizyonu uzun yıllar kullanmak için aldım. Satmış olduğunuz ya da üretmiş olduğunuz hatalı televizyonları bizlere satarak ya da bu şekilde kullandırarak mı kaliteli bir firma ya da iyi bir üretim yapan firma olduğunuzu düşünüyorsunuz?

Ben şu an ne yapmalıyım, aldığım günden beri tuhaf tuhaf seslerle çalışan televizyonuma dünyanın servis parasını ödeyerek sizin hatanızı düzelttirmek mi zorundayım? Acaba Amerika'da ya da AB ülkelerinde durum böyle mi?

Arçelik göndermiş olduğum seri numaralı kaç televizyonunda ses ile ilgili problem almış? Samimi bir arkadaşımda da aynı televizyon var, onda da aynı sorun var.

Geçmişte servis elemanınız da aynı şeyi söylediğinden ben bu televizyonlarda üretim hatası olduğunu ve bu hatanın Arçelik tarafından nasıl düzeltileceğini merak ediyorum.

Şikayetvar sitesine de ilgileri için çok teşekkür ediyorum ve bu site sayesinde haklarımızı daha kolay bir şekilde duyurabiliyoruz. ^^