ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
343087


ARÇELİK'ten Logosuz Buzdolabı Kapağı eyupozturk  [13 Ağustos 2008, 09:00]
Son zamanlarda Arçelik ile ilgili sorunlar yaşıyorum ki 20 yılı aşkın bir süredir de Arçelik kullanıcısıyım. Arçelik'ten gelen servis çizik olan dolap kapağımı değiştirdi. Buraya kadar her şey güzel. Fakat yeni takılan dolap kapağında logo olmadığını fark ettim.

Servis görevlileri gitmeden bunu söyledim. Çantalarına bakındılar. Bana verdikleri cevap 'yanımızda logo yok, en kısa zamanda getirip takalım' oldu.

Peki dedim. Bu olayın üstünden 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Arçelik sanırım benim arayıp logom nerde dememi bekliyor. Gerçekten Arçelik'e yakışmayan sorunlar bunlar. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
10.09.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden İzmir Bölge Yöneticiliğimiz tarafından kontroller yapılarak ürünün normal çalışma standartlarında olduğu bildirilmiş;konu izah edilmiştir.




ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
19.08.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden 14 08 2008 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde İsmail Bey'e gerekli açıklamalar yapılmış ve servis ile irtibata geçilerek sorunun giderileceği bilgisi verilmiştir.



ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 



17.08.2008 eyupozturk Logosuz buzdolabı kapağı başlıklı sorunum ile ilgili olarak, şikayetimi belirttiğim tarihten itibaren bir hafta gibi bir süre geçmesine rağmen kimse benimle bağlantıya geçmedi ve buzdolabım hala logosuz olarak duruyor.

Arçelik
14.08.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden yapılan telefon görüşmesinde servis ile irtibata geçilerek sorunun giderileceği bilgisi verilmiştir.



ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
13.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com