ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
343595


ARÇELİK Rüyalarda Görmeye Başladığım Klima TEREKLİ  [14 Ağustos 2008, 09:00]
Geçen ayın başında Arçelik'ten televizyondaki reklamlarındaki şakalarına aldanarak no-frost buzdolabı alma gafletinde bulundum. Reklamlarda buzdolabı alana klimanın ücretsiz olduğu söyleniyordu.

Neyse biz de bu nisan 1 şakasına inanarak buzdolabını aldık. Aradan geçen 1, 5 aylık süreçte hala bize klima teslim edilmedi. Meğerse stoklarda yokmuş.

Madem stokunuz yok neden böyle bir kampanya yaparak müşteri memnuniyetsizliğine sebep oluyorsun. Umarım Arçelik benim bu merakımın cevabını klimayı beklediğim gibi 1.5 aylık uzun bir sürede vermez.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
14.08.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden yapılan telefon görüşmesinde teslimatlar hakkında bilgi verilerek klima hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Keşif için yardımcı olunacağı belritilmiş tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.



ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com