ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
344795


ARÇELİK Buzdolabımın Karlanması Sorunu mehmet3561  [18 Ağustos 2008, 09:00]
Temmuz 2004 almış olduğumuz 3061 Plus buzdolabını şimdiye kadar kullanıyorduk. Herhangi bir problemle karşılaşmadık. Fakat geçen ay arka duvarın gövdesinde bir çatlak oluştu.

Yetkili servis tarafından bakıldı 2 gün içerisinde yeni bir kasa takılarak getirildi(İzmir Atatürk mahallesi yetkili servisi ).

Bu seferde arkasında karlanma olmakta eskiden böyle bir problemi yoktu. Tekrar gelindi bu seferde gazı kalmadığı söylenildi ona göre işlemler yapıldı yine de karlanma devam ediyor. 2 gün önce yetkili servisten tekrar sorunun olup olmadığı için aradılar ve söylenen buzdolabını götürüp kullanılmış bir dolap göndermek istediler.

Bu bizim için mümkün değil çünkü depfreeze'de bir kış için konulan yiyecek var artık bozulma aşamasında bu yönden mağdur durumda kaldık İstanbul merkezden yeni bir dolap rica ediyoruz.

 Arkadaşına Gönder
 

 


04.09.2008 mehmet3561 Daha önce yazdığm 18/8/2008 tarihindeki işlemler gerçekleştildi fakat 31/08/2008 tarihinde firmanın yetkili servisi tekrar bakıma alınacağını belirttiler fakat geri dönüş yapılmadı buzdolabının içi fırın gibi sadece deepfreze çalışıyor içi de çok pis kokmaya başladı dolap hiç bir işe yaramıyor

Arçelik
22.08.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden İzmir Bölge Yöneticiliğimiz tarafından gerekli kontroller yapılarak sorun giderilmiştir.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 

Arçelik
18.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com