347446 |
 |

|
| ARÇELİK Aldığım Klimaları Kullanamıyorum Mağdur Durumdayım
Denizhan01
[22 Ağustos 2008, 09:00]
12.07.2008 tarihinde mersin Denizhan sitesinde ki evime 2 adet Arcelik duvar tipi 4005a ve 4006a split klima monte edildi. Aynı aksam, klimaları çalıştırdığımda bizleri uykumuzdan uyandıracak şekilde plastik aksamdan gürültüler geldi.
14.07.2008 tarihinde montaj servisine durumu bildirdik.18.07.2008 tarihinde servis geldi ve sesin plastik genleşmesinden olduğunu söylediler. Bu durumun Arcelik tarafından bilindiğini ama bir çözüme ulaşamadıklarını söylediler.
4440888 no'lu çağrı merkezine ancak 30.07.2008 tarihinde ulaşabildim. Bunun bir arıza olmadığını ve bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Daha sonra servisten gelerek bir tanesinin plastik aksamını değiştirdiler.
Ancak ses düzeyinde belirgin bir azalma olmadı. Diğer Arçelik klimalar ile kıyaslandığında belirgin olarak rahatsız edici olan bu ses yüzünden klimamızı kullanamıyoruz. Mağdur durumdayız. |