ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
351450


ARÇELİK Lcd Televizyonlarda Format Hatası kaktusalp  [30 Ağustos 2008, 09:00]
Bundan 6 ay önce aldığım 26" lcd televizyonun sol tarafında dikey çizgi oluştu. Önceleri pek önemsemedim. Yaklaşık 10 gün önce de ekran yanıp sönmeye başlamıştı.

Teknik servisi aradım, her iki problemi de söyledim. Ertesi gün gelip tv'yi aldılar, çok çabuk yapıp getirdiler. Baktım, çizgi halen durmakta. Tekrar aradım servisi, eve geldiler.

Televizyonu hiç açmadan “kullanıcı hatasından kaynaklanıyor. Tv yi izlerken 4:3 formatında izlemişsiniz, 16:9 da izlemeliydiniz” dediler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da başka servis yönlendirdiler. O servis de aynı şeyi söyledi.

Ben hiç 4:3 formatında izlemiyorum. Eğer formattan kaynaklanıyorsa tv de neden birkaç format seçimi var? Arızalandırıyorsa neden tek formatta yapmıyorlar ekran görüntüsünü? Çok garip.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
27.09.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden Antalya Bölge Yöneticiliğimiz tarafından gerekli işlemler yapılarak sorun giderilmiştir.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com

 

Arçelik
30.08.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com