ARÇELİK Büyük Firma Değilsin ortakcı  [02 Eylül 2008, 09:00]
Mart ayında Arçelik'ten beyaz eşya alıp Nisan ayında evlendim çamaşır makinesi geldiğinde bozuk çıktı ve değiştirildi.

Buzdolabım 26 Ağustosu 27 Ağustos'a bağlayan gece bozulmuş sabah kalktığımda dolabın çalışmadığını fark edip servisi aradım ve servis istedim ama ancak öğleden sonra cevap vereceklerini söylediler.

Bunun üzerine bende 4440888 no'lu çağrı merkezini aradım ve onlarda yardımcı olmadılar ve 27 Ağustos çarşamba günü servis öğleden sonra geldi ve arızayı buldu bir hafta 5 gün içerisinde parçayı değiştireceklerini söyledi.

Ayrıca dolabın üstündeki bir düğmeyi her 8 saatte bir saat yönünde çevirmem gerekiyor. Aksi halde dolap çalışmıyor ve bu durumu 29 Ağustos Cuma günü çağrı merkezine şikayet edip dolabımın değiştirilmesini talep ettim ve beni başka bir servis aradı.

30 Ağustos Cumartesi gününe 9 ile 12 arasına randevu istedi ve cumartesi günü servis 12.40'ta geldi bende servisi kabul etmeyip çağrı merkezine şikayet ettim Arçelik büyük firma değilsin.