ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Arçelik   
 
 
353996


ARÇELİK Ütüm Bir Ayda Sorun Çıkarmaya Başladı! namikerol  [04 Eylül 2008, 09:00]
3 ay önce Arçelik 'k 4510 Steamo' model bir ütü satın aldım. 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım fakat 1 ay dolduktan sonra ütü zaman zaman buhar kesmeye başladı. Buhar kestiği zaman 3-4 saat boyunca hiç buhar vermiyor.

3 defa servise gitmesine karşılık servis hiçbir arıza bulamadı ve ürünü geri yolladı. Ayrıca 3 kere servise gitmesine karşılık hiçbir makbuz verilmedi. Arçelik Levent servisinde kayıtları bulunmaktadır. Mümkünse ürün değişimi istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Arçelik
11.09.2008

Tüketicimizin başvurusuna istinaden İstanbul Bölge Yöneticiliğimiz tarafından gerekli kontroller yapılarak ürünün normal çalışma standartlarında olduğu bildirilmiştir. Ürün değişime uygun değildir.


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com
 



10.09.2008 namikerol Http://sikayetvar.com/svf-sikayet-full--270600-0-0--353996-.html

Yukarıdaki linkte daha önce bildirmiş olduğum şikayetle ilgili Arçelik'ten olumlu ve yapıcı hiçbir geri dönüş olmamıştır. Aynı sorun devam etmekte ve Arçelik yetkili servisi ürün değişimi yapmamaktadır. Bir ürünün henüz 2-3 aylıkken 3 kere servise gitmesi zaten değişimini gerektirmektedir.

Arçelik
04.09.2008

İlginiz için teşekkür ediyoruz

Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır


ARÇELİK AŞ.
TÜKETİCİ HİZMETLERİ
444 0 888
www.arcelik.com