03.07.2008 meceng010 benim prim ile ilgli bir isteğim yoktur benim istediğim benim her ay size yatırdığım toplamda 900 ytl olan paramı kesintileri ne ise kanun hakkından yararlanarak benim hakkım olan helal olan paramı geri ödenmesini istiyorum.

Sitenize Sayın CENGİZ tarafından yönlendirilen şikayet değerlendirilmiştir. Hayat Sigortaları Genel Şartları gereğince konuyla ilgili açıklamalar ilişikteki şekilde belirtilmiştir.

“ Sigortacı , aksine bir sözleşmeyle kısaltılmış olmadıkça, en az üç yıllık primi ödenmiş olan bir sigortayı, sigorta ettiren talebi üzerine ve sigorta poliçesinin geri verilmesi karşılığında, poliçede belirtilen şekilde satın almak zorundadır. ”

Bu bilgiler doğrultusunda , Sn. CENGİZ’e ait 18.10.2007 başlangıçlı 2023092 numaralı poliçenin 1 yaşında olması ve 3 yıllık devam süresini doldurmaması nedeni ile Hayat Sigortaları Genel Şartları uyarınca ayrılma hakkı bulunmamaktadır. Ayrılma hakkının kazanılması için ;

** 3 yıllık sürenin ay-yıl -gün olarak tamamlanmış olması ve
** 3 yıllık primlerin eksiksiz olarak ödemiş olma koşullarının aynı anda gerçekleşmiş olması gerekmektedir.

Sigortalımızın şartları gereği poliçeye devam edememesi halinde ise prim iadesi olmaksızın sigortasının iptal edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

AXA OYAK SİGORTA A.Ş.
Müşteri Hizmetleri Departmanı