ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
262112


DENİZBANK Kredi Kartı Üyelik Ücreti Almaya Devam Ediyor kadile  [15 Şubat 2008, 09:00]
Denizbank, kullanmış olduğum kredi kartları arasında ilk aldığım karttır. Ancak Denizbonus kartım geldikten sonra daha yaygın olan ve taksit imkanı daha fazla olan bu kartınızı kullanmaya başladım. Ve de ayda ortalama 500 YTL civarında harcama yapmaktayım. Bu arada son aylarda daha ağırlıklı olarak sizin kartınızı kullandığım aşikardır (son ekstra tutarım 1.000 YTL üzerinde).

Ancak Denizbank Master kartımdan kesilen 30 YTL kart ücretinin tarafıma iade edilmemesi durumunda, kullanmaktan büyük zevk aldığım kredi kartlarınızı tarafınıza iade edeceğimi üzülerek makamlarınıza bildiriyorum. Ayrıca muhtemel Denizbonus kartımdan kesilecek olan kart ücreti için de şimdiden itirazımı dikkate almanızı istemekteyim. Konu hakkında olumlu ya da olumsuz tarafıma bilgi verilmesini rica etmekteyim. Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
15.02.2008

Sn. Hamza Çalık'ın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.