ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
264445


DENİZBANK Kart Ücretini Neden Kesiyor? melekbil  [20 Şubat 2008, 09:00]
Maaşımı Denizbank'tan aldığım için kredi kartını kullanıyorum. Artık kart ücreti ödenmeyecek denilmesine rağmen Şubat ayı ekstreme 30 YTL kart ücreti yansıtılmış. Yaptıkları yasal değilse neden kesiyorlar anlamadım.

Müşteri hizmetleri 15 YTL puan verelim diye pazarlık yapıyor. Kartımı iptal ettirmek istedim. Kart ücretini yine de ödemeniz gerekir diyorlar. Karar verdim. Önce tüm otomatik ödemeleri iptal ettireceğim. Bir kaç taksitim kaldı. Onlar bitince de kartı iptal ettirip seneye bu parayı ödemekten kurtulacağım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
20.02.2008

Sn. Melek Bilgi'nin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.