ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
270428


DENİZBANK İletişim Merkezinde Kimseye Ulaşamıyorum! recepdemir51  [08 Mart 2008, 09:00]
Denizbank'ın 2442050 numaralı müşterisiyim. Denizbank'ın Bonus kartını kullanmaktayım. Kredi kartıma üyelik aidatı geleceğini düşünerek kredi kartımı kullanıma kapattırmak istiyorum. Ancak iletişim merkezi numarası olan 444 0 800'ü aradığımda kimseye ulaşamıyorum.

8-9 dakika müzik dinlemekten ve "müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimizle ilgileniyor az sonra sizinle ilgilenilecektir" mesajını dinlemekten bıktım. Kredi kartımın kapatılmasını ve üyelik aidatı altında herhangi bir ücret kesilmemesini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
10.03.2008

Sn. Recep Demir'in iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.