ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
273159


DENİZBANK Kart Borcumu Kapatamıyorum isenovali  [17 Mart 2008, 09:00]
Ocak ayında kartımdan 305 YTL alışveriş yaptım. Hesap kesildi. 18/2 de 305 YTL yi ödedim. 0,99 krş işletim vs. borç gösteriyorlar. Mart ayı extremde bu 0,99 krş 7 YTL 89 ykrş olmuş. Hadi o da kabul. 14/3 tarihi itibarı ile 8 YTL ödedim.

Tekrar 0,99 krş çıkmaması için bireysel müşteri temsilcisine müracaat etmemi ve varsa bakiyemi ancak onun görebileceğini söylediler. Fakat bu hanıma varsa başka borcumu çıkartmasını istediğimde maalesef çok kötü muamele gördüm.

Suçumuz borcumuzu kapatmak istememizdi. Bizi yaka paça bankadan attırdı. Şimdi tekrar bir 0,99 krş çıkarsa, bu yine 8 YTL olursa ve bu böyle devam ederse ne yapmamız lazım? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
17.03.2008

Sn. İsmet Şenovalı'nın iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.