DENİZBANK'a Borcumu Ödediğim Halde Yaşadığım Mağduriyet! ercux  [19 Mart 2008, 09:00]
Dün bir bankadan kredi talebinde bulundum ve ret cevabı aldım. Buna çok şaşırdım. Meğer sonra anladım ki bunun sebebi Denizbank'mış. Nasıl mı? Yıllar önce (1999) babamın rahatsızlığında Denizbank kredi kartıyla problem yaşadım. Neyse daha sonra 2002 yılında faiziyle birlikte bu borcu avukata ödeyip ibranamemi aldım.

Ancak bugün kredi talebinde bulunduğumda sorgulamada bu borcu 01.01.2008 tarihinde kapattığım söylendi bana, çok şaşırdım. Oysaki yıllar önce bu borcu bitirmiştim. Dolaysıyla normalde 1.700 civarında olması gereken skorum 940 civarına düşmüş.

Denizbank müşteri memnuniyeti diye bir numarayı aradım, durumu arz ettim. Yaklaşık 1 saat sonra beni arayıp durumu düzelttiklerini söylediler. Ama KKB'de durum hala aynı. Şimdi soruyorum Denizbank'a. Yaptığınız bu yanlışın bedelini niye ben ödüyorum? Ticari itibarım zedelendi bu sayede. Yarın tazminat davası açacağım.%