ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
277345


DENİZBANK Ödenen Çekleri Merkez Banka’sına Bildirmemiş gokalp77  [27 Mart 2008, 09:00]
2000-2003 yılları arasındaki mali krizleri bilmeyenimiz yoktur. Ben de bu krizden nasibini alanlardanım. 2001 yılında sıralı iki adet çek yazdırdım. Denizbank hemen bu çekleri Merkez Bankası’na bildirdi.

Üç gün geçmeden bu çekleri ödedim. Denizbank'a teslim ettim.

Aradan 7 yıl geçti. Tabi ben bu süre zarfı içinde birçok kez değişik bankalara çek, kredi kartı, ihtiyaç kredisi, konut ve araç kredileri için başvurularda bulundum.

Maalesef hiçbir talebim olumlu yanıtlanmadı. Hatta mevcut kredi kartlarımın limit arttırımı taleplerim bile reddedildi.

Geçen hafta yine bir bankadan firmam için araç kredisi kullanmak istedim. Sicilim çok temiz olmasına rağmen bu kredim de onaylanmadı. Nedenini sordum. "Üzerinize ödenmemiş iki adet çek gözüküyor" dediler.

Taşlar şimdi yerine oturmaya başladı. Kurulduğu ilk yıl Iso 9002 alması ile övünen Denizbank; iptal ettiği çeklerin ödendiğini Merkez Bankası'na bildirmeyi unutmuş!


Bir haftadan beri Denizbank'tan bu çeklerin bulunup, ödendiğine dair bir yazı bekliyorum. İşimi, gücümü bıraktım, her gün bu çeklerle ilgili Denizbank ile boğuşuyorum. Sabır taşı olsa çatlardı.

Bu arada bankalar faiz oranlarını da yükselttiler. Bundan da hatırı sayılır bir zararım oldu.

Benimle uğraşmaktan bıkmış olmalılar ki; sonunda bana "Bu çekleri bulmak samanlıkta iğne aramak gibi bir şey" dediler. "Bulunamazsa ne olacak" diye sorunca bana "Yapacak pek bir şey yok" dediler.

Yani bu arkadaşlar gayri ciddi bir tavırla, bana, “2011 yılına kadar fişlendin” demeye getiriyorlar.

Yaptıkları ufak bir hata; ama benim hayatımı karartmaya yetti.

Küçük bir şehirde ikamet ediyorum. Burada herkes birbirini iyi tanıyor. Aracı alacağım bayi krediniz hâlâ çıkmadı mı diye dalga geçiyor. Keza durumu anlattığım kredi çekeceğim banka da öyle.

İşin ilginç yanı; senelerce bu bankanın kredi kartını kullanarak farkında olmadan zengin etmişim.

Denizbank' tan en kısa süre içinde manevi olarak beni rahatlatacak bir özür yazısı ile birlikte bu yazıyı bana ve Merkez Bankası'na bildirmelerini bekliyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
27.03.2008

Sn.Özer Gökalp'in iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
DenizBank A.Ş.