DENİZBANK 60 Ytl'min Nereye Gittiğini Açıklasın yak26  [16 Haziran 2008, 09:00]
İki kredi kartım var. Visa ve bonus. Kredi limiti müşterek,hesapları ise ayrıymış. Şikayetim ise, kredi limitinden fazla miktarda, yani 4 YTL ben alacaklı iken, dönem içi yapılan bir harcama tutarından dolayı, bana 48 YTL öde emri çıkarmışlar. Ben 4 YTL alacaklıyım. Bunu mail adreslerine yazdım. Bana dönüşlerinde, biz buradan düzeltemiyoruz 400'lü telefona müracaat edin.Oradan düzeltirler dendi.

Bende takip ediyorum.400'lü telefonlarına telefon açmayıp, bana yapılacak uygulamayı takip ediyorum.Birinci uygulamayı yaptılar. Otomatik ödeme emrim yok iken, benden 16 YTL asgari ödemeyi otomatik ödeme diye normal hesabımdan almışlar. Benim alacağım 20 YTL'ye çıktı.Bu gün kredi kart hesaplarıma baktığımda, 1320 YTL'den fazla kredi limitimin olması gerekirken 1260 YTL'ye düşen bir kredi limiti gördüm. Buharlaşan bir 60 YTL var. Nereye harcandığı dönem içi hesaplarında da gözükmüyor. İkinci bir extreyi bekliyorum. Acaba buharlaşan 60 YTL'yi,nasıl gösterecekler?&