ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
325146


DENİZBANK Kredi Kartımın Yaşattığı Mağduriyetler! ZUHALŞEN  [10 Temmuz 2008, 09:00]
4 yıldır Denizbank'la çalışıyordum ama bugün artık yeter dedirttiler. Aylar önce aradılar; ekstreyi maille alın 5 YTL Bonus kazanın. Düşündüm evet mantıklı, tamam dedim. Demez olsaydım.

Her ay neredeyse 5 dakika müşteri hizmetlerine derdimi anlatıp ekstremi göndermeleri için dil döküyorum. Abartısız her ay bu böyle. 3. ayda da aradılar ekstreniz her ay 500 YTL'yi bulursa 50 YTL Bonus vereceğiz diye. Zaten asgari ben en az yatırdığım ay bile 500 YTL'yi buluyor. Tamam dedim.

Bu ayki ekstremde 50 YTL {sözüne Bonus iptal) yazıyor. Aradım bir önceki ay yatırmam gereken paranın fazlasını ödediğim için bu ay 500 YTL'yi dolduramamışım diye iptal olmuş. Aidat zamanı gelince hemen almayı biliyorlar ama. Şimdi söyleyin bu kandırmaca değil de nedir? En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


22.07.2008 ZUHALŞEN DENİZBANK KARTIMI İPTAL ETTİRMEME VE KESINLIKLE YENI BIR KART TALEBINDE BULUNMAMA RAGMEN BASTIRIP KURYE YOLLADIĞINIZ KARTIN EN KISA ZAMAN İPTAL EDİLMESİNİ İSTİYORUM İYİ ÇALIŞMALAR

Denizbank
10.07.2008

Sayın Zuhal (Saçaklı) Şentürk'ün iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak müşterimizin kredi kartı harcamaları incelenmiştir.
Müşterimizin 04 Nisan 2008 tarihinde sözünüze bonus kampanyasına katıldığı ve tahahüt edilen tutarda kredi kartından harcama yapmadığı için kampanyadan çıkarıldığı tespit edilmiştir.
Bölümümüz tarafından müşterimiz ile iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

İyi Günler Dileriz,

DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801