DENİZBANK İpotek Kaldırma Yazısını Bir Türlü Veremiyor! haksut  [16 Temmuz 2008, 09:00]
Denizbank'tan kullanmış olduğum ipotekli bireysel finansman kredimi erken kapattım. Aynı gün ipotek kaldırma yazımı istedim ama bana genel müdürlükleri tarafından onaylanarak verileceği ve sürecin bir hafta belki daha fazla süreceğini söylediler. Bana kredi kullandırırken ipotek kaldırma ile ilgili bilgi vermemişlerdi.

Denizbank Bahçelievler şubesinden 09.07.2008 tarihinde ipotek fek (kaldırma) talebi yapıldı (durumun acil olduğu mesajı da ilave edilerek gönderildi). Fakat üzerinden 6 gün geçmesine bugün 15.07.2008 olmasına rağmen halen bir gelişme yok.

Şubeyi tekrar aradım, tekrar yazının gelmediğini fakat acil mesajının tekrar çekileceğini söylediler. Ben de 444 0 801 numaralı müşteri şikayet hattını aradım, durumu izah ettim. Fakat onların da verdiği cevap aynıydı. Denizbank yetkilileri heyet oluşturarak bu tür yazıları imzalıyormuş ama bu heyet ne zaman toplanacak onu da bilmiyorlar. Dolayısıyla beni daha ne kadar zaman oyalayacaklar bilmiyorum ama canımı sıkan tek şey var. Ben evimin satışını veremiyorum.

Satıştan alacağım para ile doğal olarak borçlarımı kapatmayı planlıyordum. Borçlarımın günü geçmeye başladı, planım bozuldu. Gecikme faizlerine girmeye başladım. Sayın Denizbank yetkilileri ne zaman toplanıp bu yazımı onaylayacaklar çok merak ediyorum. Benim yerime kendilerini koysunlar bakalım.

444 0 801 hatlarına şikâyetimi belirttim ve uyardım. Reklamlardaki görüntüleri ile yaptıkları birbirini tutmayan bankaya artık güvenim de kalmadı. Hiçbir yakınımı Denizbank'a yönlendirmeyeceğim. Onların da benim gibi mağdur olmalarını istemiyorum. Sesleniyorum sayın Denizbank yetkilileri, artık uyanın da şu heyetinizi toplayıp benim gibi onay bekleyenlerin onaylarını verin ve vatandaşı mağdur etmeyin.%