ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Denizbank   
 
 
338368


DENİZBANK'tan Otomatik Ödeme Hezimeti yuyucu  [05 Ağustos 2008, 09:00]
Denizbank ile 5-6 aydır çalışıyorum. Kredi kartı çıkardım. Bankanın otomatik ödemelerden komisyon aldığını öğrendim ve hoşuma gitti. 5 faturam için otomatik ödeme verdim fakat aradan bir süre geçince İski faturam ödenmemiş, cezalı geldi.

Bankayı aradım. Numarada sorun olduğunu, düzeltince olmayacağını söylediler. Sonra benden fatura bilgilerini bir daha istediler, gerçekten düzeldi.

2-3 veya 3-4 ay iyi gitti, geçen hafta bir de ne olsun? 5 faturam da cezaya kalmış. Tabi sinirlendim, aradım. Yetkili “otomatik ödemeniz yok” dedi. Sinirlendim, kapattırdım kartımı.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Denizbank
05.08.2008

Sayın Mehmet Yuyucu'nun iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisiyle görüşülmüş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır.


İyi Günler Dileriz,


DenizBank A.Ş.
Müşteri Memnuniyeti Bölümü
444 0 801