ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
365891


AKBANK Bir Açıklama Borçlu abiidn017  [07 Ekim 2008, 09:00]
Kadıköy şubenize bağlı müşterinizden işlem ücreti alınmıştır. Hemen 24 YTL'lik işlem ücreti kart ücreti alıyorsunuz. Nasıl olsa araştırılmaz hesabı sorulmaz di mi? Neye dair olduğunu telefon ile bile haber verme zahmetinde bulunmuyorsunuz.

Nasıl olsa bu müşterimiz parayı yatırmış hemen keserim diye bakıyorsunuz. Sizce, müşterileriniz sizin için işlem ücreti yazılarak olay kapanmış mıdır? Ve nedenini merak ediyorum. Bu konuda bilgi verirseniz sevinirim.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
07.10.2008

Sayın Abidin Üzeyiroğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi