ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adil Işık Giyim   
 
 
313571


ADİL IŞIK'ta Bedenler Birbirini Tutmuyor! jasminsimitciler  [16 Haziran 2008, 09:00]
Adil Işık mağazasından bir arkadaşımın doğum günü için aldığım elbisenin bedeni etikette 40 yazmasına rağmen aslında 38 giyen arkadaşım içine sığamadı. Bunun üzerine beraber gidip değiştirmek istedik. Resmen bizi suçlu çıkartacak bir tavırla bize sorun olmadığını iddia ettiler. Biz de bunun üzerine aynı elbisenin farklı bedenlerini denemeye başladık.

Sonuç bizim dediğimizle uyuşuyordu. Yani elbisenin bizim aldığımız modeli yanlış etiket sonucu 36 olarak etiketlenmişti. Ancak bunu ispat ettiğimiz halde mağaza yöneticileri bize yardımcı olmadılar ve para iadesi ya da ürün değişimi yapamayacağımızı bildirdiler. Bu tarz bir yaklaşımı böyle kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adil Işık Giyim
16.06.2008


Müşterimizle görüşüdü konuyla ilgili bilgi alındı ve

Müşteri memnuniyeti sağlandı.


ADİL IŞIK
Müşteri Hizmetleri