ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
329975


GARANTİ Kampanya Bonuslarını Vermiyor Hasan S  [18 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın 1 Haziran-30 Haziran tarihleri arasında yapmış olduğu 2.40 YTL'lik alışverişe 10 YTL Bonus kampanyasına katıldım. 1 Temmuz 14 Temmuz arasında 10 YTL Bonus karta yüklenmeliydi fakat yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda "Yatacak, yatmış" gibi baştan savıcı ifadeler kullanarak konuşmayı hemen bitiriyorlardı. Ayrıca alışveriş yaptığımız market de kampanyaya üye idi! 10 YTL min en kısa zamanda karta yatırılmasını istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
18.07.2008

Sayın Hasan Saruhan ‘ ın şikayeti hakkında ,



2-30 Haziran 2008 tarihleri arasında Bonus üyesi aşağıda grup kodu yeralan marketlerde farklı günlerde yapılacak "İkinci 40 YTL ve üzeri alışverişe 10 YTL Bonus" kampanyası yapılacaktır. Kampanyaya dahil olacak kartlar: Tüm Bonuslar,Teb ,Denizbank , Şekerbank Bonuslar.Kampanyaya dahil olmayan işlemler: Taksitli ve TK işlemleri, ödül kullanımları. Bonus yükleme tarihi: 7 Temmuz 2008 .Bonus kullanım tarihi: 7-14 Temmuz 2008



Kampanyaya dahil olan firma kodları:



Grup Kodu Firma

605 Taksitli Market

906 Market işyeri

1169 Pekdemir

1375 Yonca market

306 Begendik

236 Yenisaypa

1061 Lemar

1097 Bicen Gıda

1050 Özkuruşlar

1239 Özen market

1588 Birlik Gıda

272 Pehlivanoğlu

320 Barem

18 Maxi market

1035 Mopaş

767 Gün Market

990 Kim Market

1463 Korona Gıda

494 Uyum Market

595 Fidanlar Market

189 Uğur Market

430 Karısık market

486 Bildirici Market

1608 Karaboğa Gıda

929 Akyurt Supermarket

1345 Yunus market



Müşterimiz ile görüşülerek , Yukarıdaki kampanya hakkında detaylı bilgiler verilmiş ve Kale Martten yapmış olduğu alışverişinin kampanyaya dahil olan firmalarımız arasında olmadığı için kampanyadan yararlanamadığı iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338