GARANTİ Pos Kesintisini Telafi Etmedi
sümerr
[26 Temmuz 2008, 09:00]
Bankanın vermiş olduğu pos cihazının aylık kesintisini, Haziran ayında, müşteri hizmetleri ile ve şubeyle görüştüğümde düzeltileceği sözü verilmişti. İki ay olmasına rağmen hâlâ hesabımdan aynı miktar kesilmekte. Garanti Bankası'na nasıl güvenebilirim?^^
Müşterimiz ile görüşülerek , Pos Cihazı ile ilgili ücretlendirme hakkında detaylı bilgi verilmiş ve pos cihazının bağlı olduğu şubeden kendisine yeniden dönüş yapılacağı iletilmiştir.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
444 0 338
26.07.2008
Sayın Nevzat Sümer'in şikaytei hakkında,
Müşterimiz ile görüşülerek, hesaplarının bağlı bulunduğu şubemiz ile görüşülerek tekrar bilgi vereceğimiz iletilmiştir.
Saygılarımızla,
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338