ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
337735


GARANTİ Verdiği Bonusları Kullanamadan Almış cemil34  [04 Ağustos 2008, 09:00]
19 Temmuz 2008 tarihinde “100. YTL. Üzeri bir marketten gıda alışverişi yaptınız tebrikler. %20 bonus kazanma kampanyası fırsatı kazandınız. Eğer 100 YTL. Üzeri akaryakıt alırsanız yarın %20 bonus kazanacaksınız” diye Garanti Bankası'ndan telefonuma sms geldi.

Ben de aynen dediklerini yaptım. Fakat Temmuz 2008'de kazanıp kazanmadığım hakkında bir bilgi tarafıma verilmedi. 31.07.2008 tarihli kredi kartı harcama ekstremde şunlar yazıyordu: 23.07.2008, hafta sonu %20 Bonus 20, 00
31. 07.2008 hafta sonu bonus geri alım -20, 00

Bir hafta içerisinde vermişler ve geri almışlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
04.08.2008



Sayın Cemil Çolak ‘ ın şikayeti hakkında ,



18 , 19 ve 20 Temmuz tarihlerinde akaryakıt ve gıda sektörlerinde %20 Bonus kampanyası yapılacaktır. Kampanya kurgusu aşağıdaki gibidir.

Akaryakıt sektöründe 100 YTL ve üzeri harcama yapan müşteriler kampanyanın sonraki günlerinde yapacakları 100 YTL ve üzeri market harcamalarında %20 Bonus kazanacaklardır.
Aynı şekilde 100 YTL ve üzerinde market harcaması yapan müşteriler sonraki günlerde yapacakları 100 YTL ve üzeri akaryakıt harcamalarında %20 Bonus kazanacaklardırKazanılan bonuslar 23 Temmuz tarihinde yüklenip 29 Temmuz gün sonuna kadar harcanmadığı takdirde geri alınacaktır.



Müşterimiz ile görüşülerek , kampanya hakkında yukarıda yer alan detaylı bilgiler verilerek , kampanya bonusunun süresi dahilinde kullanılmaması nedeni ile geri alınmış olduğu iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338