GARANTİ Flexi Bonus Oranlarındaki Düşüş!
yugurlu
[07 Ağustos 2008, 09:00]
Yüksek oranda Bonus vermesi nedeniyle Flexi kart sahibi oldum. Önceleri alışverişlerde % 1, en yüksek alışverişe de % 1.5 Bonus verilmekteydi. Sonra sırasıyla oranlar 0.8 ve 1.25'e düşürüldü. Üstelik kart ücreti de daha yüksek oranlarda artmakta.
Benim şikayetim ise artık % 0,8 Bonusun bile verilmemesi. 01.08.2008 tarihinde 380336 onay numarasıyla yaptığım 1.163 YTL'lik alışverişe % 0,5 oran uygulanarak 5,82 YTL Bonus yüklenmiş. Neler oluyor öğrenmek istiyorum. %
Müşterimiz ile görüşülerek , Flexi Kart bonus oranları hakkında yeniden bilgi verilmiştir.
Saygılarımızla,
T.GARANTi BANKASI A.Ş .
HAKLI MÜŞTERİ HATTI
08.08.2008
yugurlu
. Peki, 446383 onay numaralı 2/8/2008 tarihinde Tesco Kipa Antalyadan yapılan alışverişe neden % 0,5 oran uygulandı?
07.08.2008
Sayın Yücel Uğurluoğlu ‘ nun şikayeti hakkında ,
Müşterimiz ile görüşülerek , Flexi kartın bonus oranları hakkında detaylı bilgi verilmiş ve 01/08/2008 tarihinde yapmış olduğu alışverişin ekstredeki en yüksek harcama olması ve kartın seçmiş olduğu parametresinde kampanya alışverişi olması nedeni ile 0,5 bonus oranı verdiliği iletilmiştir.
