GARANTİ'den Bir Türlü Gelemeyen Kredi Kartım bahcepengueni  [14 Ağustos 2008, 09:00]
“Yurt dışından kredi kartı numaranız ele geçirilmiş” diyerek kartımı iptal eden, fakat yenisini bir türlü bana ulaştıramayan banka bu.

08 Ağustos 2008 Cuma günü elimde olacağını söyledikleri kartım hala gelmedi. Bu gün 12 Ağustos 2008 Salı, ve 16 Ağustos 2008 Cuma günü yurtdışına çıkacağım. Sanırım alamayacağım. Ama emin olduğum bir şey var, bu banka ile bir daha çalışmayacağım.

1 gün evvel kartınız kargoya verildi diyen banka, 1 gün sonra kartınız daha baskıda diyebiliyor. 444 0 338 numaralı haklı müşteri hattı saatlerce (evet saatlerce) bekletiyor. Karşınıza bir görevli çıkanca da sadece sizi başından savıyor.

Yaptıkları tek şey Aktif İleti adında, kendilerinden çok daha kötü bir kargo şirketinin (o da lütfederlerse) telefon numarasını vermek.

Aktif İleti ise Garanti Bankası tarzında geldik bulamadık diye resmen yanlış söyleyen, bu gün geliyoruz, yarın geliyoruz diye de yanlış söylemeye de devam eden şirket. Her iki aramamdan birinde bilgisayarlarımız bozuk diyen şirket.

Aynı şeyleri daha önce kartımın süresi dolduğu ve yenisi gönderildiği zaman da yaşamıştım. Bu son oldu, bankayı değiştirmeye karar verdim. ^^