ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
322683


GARANTİ'den Mükerrer Ödeme Acizliği firstlight2  [04 Temmuz 2008, 09:00]
13.02.2008 tarihinde bir firmanın Yenibosna şubesinden yapmış olduğum 44 YTL'lik alışveriş sonucu, 2 kere çekim yapıldığını fark ettim. Durumu ilgili firma yetkililerine bildirdim.

Firma bu konuyu bankaya ilettiğini ve bankanın benimle irtibata geçeceğini belirtti. Fakat benimle irtibata geçen olmadı. İlgili bankayı pek çok kereler aramama, haklı müşteri hattını aramama, faks çekmeme ve mail yoluyla başvurmama rağmen henüz iademi alamadım. Küçük bir miktar da olsa, iade işlemleri bu kadar uzun sürmemeli.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
04.07.2008

Sayın İlknur Altınbaş ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek, harcama itirazı değerlendirme kriterlerimiz hakkında bilgi verilmiş ve itirazının olumlu sonuçlandığı tutarın hesaba ödendiği bildirilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338