GARANTİ Kullandığım Başka Bonus Kart Olduğu Halde Bir Başka Kart Daha Gönderdi! ayhankoksal  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Kredi kartı kullanmayı pek sevmem. Bir başka bankanın kendime ait kredi kartı ile birlikte Garanti Bankası'ndan eşime ait Bonus kartın ek kartı bana yetmekteydi. Dolayısıyla Garanti Bankası'ndan hiç kart talebinde bulunmadım, bulunmayı da düşünmedim.

Ek kartımın süresi dolmaya yakın iş adresime gelen bir kurye Garanti Bankası'ndan bir Bonus kart getirdi ve teslim almam için imzalayacağım yeri gösterdi. Ben de kullanmakta olduğum ek kartın yenisinin geldiğini düşünerek kartı teslim aldım ve ek kartın son kullanma tarihi geldiğinde kullanmak üzere cüzdanıma koydum.

Eşimle birlikte şehir dışından geçen ay sonu döndüğümüzde eşimin mail adresinde her ikimiz adına da Garanti Bankası Bonus kart basılmış olup, teslimata gelindiğini ancak doğal olarak randevusuz gelindiğinden adreste bulunmadığımızı öğrendik. Ben eşime bana henüz birkaç ay önce yeni kart gönderilmiş olduğunu söylediğim zaman eşim durumu araştırmaya başladı ve hamile eşimin bin bir güçlükle kuryeden teslim aldığı kartın aslında bana gelmiş olan yeni ek kart olduğunu ve daha önce gelenin ise istemediğim halde gönderilen ve hiçbir açıklama yapılmaksızın bana imza ile aldırılan bir ana kart olduğunu öğrendik.

Banka promosyon adı altında kart çıkartıyor, kurye ile gönderiyor, kuryeyi kredi kartı sözleşmesi yapmaya yetkili kılıyor ama bu arada müşteri olarak hiçbir şekilde uyarılmıyorsunuz. Buna karşılık müşteri hattından da benim imza karşılığı kartı kabul etmiş olduğum söyleniyor. Bu kadar basit. Yani imzamı almaları yetiyor, bilgilendirilmeme gerek yok.

Ben banka ile müşteri arasında böyle bir sözleşmenin geçerli olmaması gerektiğini düşünüyorum; kandırılarak, kurye teslimatı için imza attığınızı sanarak bir sözleşme imzalıyorsunuz. Ben bir doktorum. Hele ki işyerimde, o yoğunluğun içinde kuryenin bana bir sözleşme yaptırdığının farkına bile varmadım. Eminin birçok kişi de aynı yöntemle kandırılıyor.

Bu kartı istemiyorum, iptali için ne gerekirse yapılmasını ve adıma Garanti Bankası'ndan ben talep etmedikçe hiçbir şekilde kart çıkartılmamasını istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım. %