ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
326415


GARANTİ'de Telefonla Açılabilen ama Telefonla Kapatılamayan Kredi Limiti! tanerq  [12 Temmuz 2008, 10:36]
Garanti Bankası'nda bulunan hesabım için bir gün telefon açtılar ve vadesiz hesabım için 300 YTL artı kredi limit benim de onayımla aktif edildi. Daha sonraları hesabımda para olmasa dahi bunun içinden otomatik fatura ödemelerini çektiler ve ben geç fark ettiğim için bir de bu kredi için benden faiz aldılar.

Garanti Bankası'na telefon açıp bu limiti kapatmak istediğimi söyleyince şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Madem bu 300 YTL'lik limit telefonla açılabiliniyor da neden kapatırken şubeye gitmek zorunda kalıyorum? Koskoca Garanti Bankası'nın düşüncesi bu kadar ufak mı? Yani ben şubeye gitmeye üşeneceğim ve onlar da bu kredi limitinden nemalanmaya devam mı edecekler? Maalesef benim düşündüklerim böyle.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
12.07.2008

Sayın Taner Tezel ' in şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile 12.07.2008 traihinde görüşülerek, şube kanalına bağlı olarak açılan hesapların sadece şubeden kapatılabileceği bilgisi iletilerek, uygulama hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygilarimizla,

T.GARANTI BANKASI A.S.

HAKLI MUSTERI HATTI

444 0 338