327803 |
 |

|
| GARANTİ BANKASI'ndan Hesabımı Kapatamıyorum
metinsahin
[16 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın 6698108 (şube kodu:488 Kütahya şube)hesap numaralı müşterisiyim.2007 son aylarında müşterisi olduğum Garanti Bankası'ndaki bana ait olan hesabımı kapatmak için başvurdum. Hesabımı kapatmak için, 70 YTL ödemem gerektiğini söyledikleri için bu tutarı ödedim.
Daha sonra Nisan ayında elime tekrar bir ekstre ulaştı. Hesabımı kapatmadıkları için, tekrar şubeye başvurdum. Fakat 0,29 Ykr hesapta borç kaldığını, bu nedenle 2007'de hesabın kapatılamadığını söylediler. Söz konusu olan meblağı da Mayıs ayında tahakkuk eden faizi ile birlikte ödedim. Fakat banka yetkililerine 2007'de hesabımı kapatmak için gereken ödemeyi yaptığımı ve borcum olmaması gerektiğini söylememe rağmen, kesinlikle tatmin edici bir cevap alamadım.
Gerekli ilgiyi de göremedim. Daha sonra 7. ayda yani bu ay; bir ekstre daha geldi. İlk 70 YTL'yi ve daha sonraki Mayıs ayında olan borcumu ödememe rağmen, yine ekstremde 10 YTL borç gözüküyor. Daha öncede Garanti Bankası ile birçok problem yaşadım. Ama bu problem yüzünden, sahibi olduğum Bonus kart hesabımı da kapatmayı düşünüyorum.
Bu siteye bu şikayeti yazmamın sebebi; asla banka şubelerinde gereken açıklamayı, kimsenin yapmamasıdır. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok mutlu olacağım. & |