GARANTİ Yargıtay Kararına Rağmen Üyelik Ücreti Alıyor! SEDAANK  [19 Temmuz 2008, 09:00]
Son üç yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum ve çok da memnundum. Ta ki Yargıtay'ın iptal kararına rağmen bu ay ekstreme yansıtılan üyelik ücretini görene kadar.

Bugün bankanızı bu konu ile ilgili aradığımda kimseden net cevaplar alamadığım gibi bu şikâyetim ile ilgili verilen ve aramam istenen numaraya (444 0338) bir türlü ulaşamadım. Beni dakikalarca telefona mahkûm ettiniz.

Hukuk dışı olarak bu ay ve daha önceki yıllarda almış olduğunuz üyelik bedeli adı altındaki mesnetsiz uygulamanızın Yargıtay kararı doğrultusunda kaldırılmasını ve ekstreme yansıtılmış ücretin iptalini istiyorum. Bir müşteriniz gözünde bankanızın güven kaybetmesi ne kadar önemlidir sizin için bilemem ancak hizmet sektöründe çalışan ve müşteri memnuiyetinin her şeyden önce geldiğini düşünen biri olarak uygulamanızın, insanları düşünemeyen, kandırılabilir varlıklar olarak gördüğünüz kanıtıdır. %