GARANTİ Hesabımdaki Para Üç Gündür Kayıp domaates  [19 Temmuz 2008, 09:00]
Hesabıma 16 Temmuz 2008 tarihinde 1000 YTL para yatmıştır. Banka hemen bu paranın 953 YTL'si ile fon almış. Fon alımı ile ilgili ne onayım, ne de bilgim var. Çekmeyi denedim, ek hesabınızdan para çekiyorsunuz uyarısı geldi.

Ek hesaptan bilindiği üzere faizle para çekilir. Şubeye gittim. Fonlarınızı iptal edebiliriz dediler. Ben de “hemen edin” dedim. Ertesi gün edebileceklerini söylediler.

17 Temmuz'da bankamatiğe gittim, fon gözükmüyor. Fakat 953 YTL de gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapabileceğimiz bir şey yok, bu iptalin bir süresi var dediler.

Şubeyi telefon ile aradım, cevap veremedi. Buraya gelince görüşelim dendi. Kendi paramın neyini görüşeceğim? İşimi bırakıp nasıl gideceğim? 18 Temmuz'da saat 09.20'de bankamatiğe gittim, halen 953 YTL param gözükmüyordu.

Param nerede? Benim günlü ödemelerim var, şimdi zararımı kim karşılayacak? 3 gündür kendi hesabımdaki paramı bana vermiyorlar.^^