ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
332431


GARANTİ'den Ödeme Sıkıntısına Telafi Yok Etkileyen  [24 Temmuz 2008, 09:00]
Daha önce Garanti Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çektim. 4 ay kadar ödemeyi bazı kişisel nedenlerden dolayı geciktirdim. Ancak 4 ayın sonunda önceki taksitlerin tamamını ödedim.

Bankadan bana gelen telefon ise borcun tamamını, yani kalan taksit kısmının tümünü ödememem halinde icraya verileceğimi söyledi. Aynı zamanda arayan personelin telefonda konuşma üslubu ve ses tonu hiç de hoş değildi.

Garanti şikayet hattına sıkıntım ile ilgili internet sitesi üzerinden şikayet hattına bildirdim. Ancak hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.

Borcumun tamamını ödeyebilsem yada ödeme imkanım olsa neden taksit ile kendimi sıkıntıya sokayım? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.07.2008

Sayın Kerim Bayıcı ‘ nın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek ,kartının takip statüsünde olduğu ve yasal işlemler ve taksitlendirme hakkında 0212 630 15 15 idari takip bölümümüz ile görüşebileceği iletildi.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.

Haklı Müşteri Hattı

444 0 338



 

Garanti Bankası
24.07.2008

Sayın Kerim Ünaldı ' nın şikayeti hakkında ,



Müşterimize siteye vermiş olduğu ve bankamızda kayıtlı olan diğer telefonlardan ulaşılamamıştır. Mail yoluyla telefonlarını yeniden belirtmesi istenmiştir. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında bilgi verilecek ve siteye bilgilendirme yapılacaktır.



Saygılarımızla,



T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338