ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
332529


GARANTİ Cepbank'la Yüklediğim Kontör İçin Ekstra Ücret Alındı! ser_toprak  [25 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası'nın cepbank adi verilen işlemiyle arkadaşımın hattına 150 kontör yükledim. Ancak cepbank kullanım açıklamasında yazmadığı halde benden 5 YTL "Bonus kontörkart" ücreti gibi bir şey kesilmiş.

Bunu yapmanız çok yanlış. Böyle bir şey varsa yazmanız gerekirdi. cepbank kullanımında sadece SMS ücretinden bahsedilmiş. Ben 1 SMS ücretini sorun etmem ama 23 YTL'lik işlemde 5 YTL ücret ödemem ve bunun habersiz olması haksızlık.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
25.07.2008



Sayın Mahmut Sercan Toprak ‘ ın şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , Bonus Kontör Kart ücreti hakkında detaylı bilgi verilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338