ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
333982


GARANTİ'de Sıra Bekleme Esnasında Yaşadığım Haksızlık! TUFAN007  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası Ankara Ostim şubesine gidiyorum. Elimde Bonus kartım var. Şubede benden öncede bekleyenler var, bir saate yakın bekliyorum ve bana sıra gelmiyor ama içeri gireli iki dakika olan bir kişi işlemini yaptırıp çıkıyor. Ben anlayamadım. Yetkililer bizim paramız mı değersiz yaksa o kişiler mi ayrıcalıklı? %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.07.2008

Sayın Ali Ekber Deliktaş ‘ ın şikayeti hakkında ,



Q-matic sistemi, müşteri grupları ve Bankacılık işlemlerine göre öncelik belirler. Bu uygulamadaki amacımız, benzer işlem gruplarını aynı gişeye yonlendirerek gişe hizmetlerindeki verimliliği artırmaktır.

Müşterimiz ile görüşülerek , şubelerimizdeki Q-matic sistemi hakkında detaylı bilgi verilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338