ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
334193


GARANTİ Kampanyasından Gelmeyen Kontörler! fenender  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Opet ve Bonus kartın düzenlediği 5 kez 100 YTL ve üzeri akaryakıt alışverişlerine toplam 700 kontör kampanyasına katıldım. İlk 4 alışverişin karşılığı 350 kontör geldi, daha sonra 5. alışverişin şifresini 09 Haziran 2008 tarihinde Turkcell 3340'a kısa mesaj olarak gönderdim.

Gelen cevapta şifreniz kontrol için değerlendirmeye alınmıştır cevabı geldi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bir cevap nede gelmesi gereken 350 kontör geldi. Bir Bonus Card kullanıcısı olarak yetkililerin yardımlarını ve ilgilerini bekliyorum. Şayet verilmeyecekse bizleri neden kandırıyorlar? Garanti Bankası gibi bir bankanın böyle bir düşünce içinde olmadığını düşüncesindeyim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
28.07.2008

Sayın Halil Okoğlu ‘ nun şikayeti hakkında ,





6 Mayıs - 22 Haziran 2008 tarihleir arasında OPET ile Bonus ve Shop&Miles`a özel kontör/dakika (Turkcell`den) kampanyası yapılacaktır.

Kampanyadan faydalanmak için OPET yazıp boşluk bırakıp slibin üzerinde çıkan şifreyi yazıp 3340`a sms ile gönderiniz.

Kampanya 08 Mayıs - 22 Haziran 2008 tarihlerinde kampanyaya katılan anlaşmalı OPET istasyonlarında geçerlidir.

Ayrı günlerde yapılan 100 YTL ve üzeri tek ödemeli akaryakıt alışverişleri kampanyaya dahil olup, bonus kullanılarak yapılan alışverişler kampanyaya dahil değildir.

100 YTL ve üzeri ilk akaryakıt alışverişine 50 kontör / 15 dakika konuşma süresi, ikinci, üçüncü ve dördüncü tek seferde 100 YTL ve üzeri akaryakıt alışverişlerine 100 kontör / 25`er dakika konuşma süresi, beşinci tek seferde 100 YTL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 kontör / 90 dakika konuşma süresi kazanılabilinir.



Müşterimiz ile görüşülerek , Opet Kampanyası hakkında yukarıdaki bilgiler detaylı olarak iletilmiş ve göndermiş olduğu şifrelerin incelenilerek kendisine yeniden dönüş yapılacağı iletilmiştir.







Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338