ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
334485


GARANTİ İnternet Şubesinde Görünen Olmayan Trafik Cezası Borcu! osmandalga  [29 Temmuz 2008, 09:00]
Garanti Bankası internet şubesinde işlem yaparken sadece merak ettiğim için ödemeler kısmından arabamın trafik cezası olup olmadığını plakamı girerek sorguladım. Ama ne yazık ki hayrete düştüm çünkü böyle bir yazıyla karşılaştım;

“ Maliye veritabanından alınan trafik para cezası tahakkuk bilgileriniz aşağıdadır. Lütfen ödemek istediğiniz kaydı seçiniz.

Plaka no. Seri / sıra no. Ceza tutarı gecikme tutarı indirim tutarı toplam tutar
07 CGJ 85 dt-000082752 45,00 67,50 - 112,50
07 CGJ 85 eg-000450797 104,00 78,00 - 182,00”

Bunun üzerine ödeme yapmadan Antalya Vergi Dairesine gittim, bir şok daha yaşadım. Çünkü aracımın borcu çıkmadı. Zaten bundan 15 gün öncesinde 55 YTL trafik cezası ödedim o zaman da aracıma ait borç çıkmadı. Buradan Garanti Bankası yetkililerine soruyorum siz bu borcu nereden çıkartıyorsunuz. Ya ben ödeme yapsaydım. Bu para nereye gidecekti? En önemlisi de benim 1 günüme mal oldunuz. Sizler yüzünden boş yere vergi dairesine gitmek zorunda kaldım. Yetkililerden mantıklı bir açıklama bekliyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
29.07.2008



Sayın Osman Dalga ‘ nın şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , İnternet Bankacığında çıkan trafik ceza tutarının incelenilerek kendisine yeniden dönüş yapılacağı iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338