ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
337126


GARANTİ'den Alo Garanti Çilesi! rebrov22  [02 Ağustos 2008, 09:00]
30 Temmuz günü, Kadıköy-Garanti şubesinden Garanti Paracard hesabımdaki tüm otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek için talimat verdim. Dilekçe ile başvurdum. Akşama işleme gireceğini ve iptal olacağını söylediler.

Hesap işlem ücreti, yıllık kesinti bedellerinden dolayı bıkmıştım. Bu otomatik ödemelerimi bana teklifte bulunan Fortis İdeal karta biran önce aktarmak istemiştim. Ancak gece 22. 00 civarında internet üzerinden kontrol ettiğimde maalesef iptal edilmemişti.

telefonla aramak zorunda kaldım. Haliyle yine bir dolu ezber telesekreter dinleme zorundalığı ve şişen telefon faturası yanıma kar kaldı.

Bu işlemin bitmemesinden dolayı yine ben mağdur oluyorum, yine ben dönmek zorunda kalıyorum. Neden verilen sözler tutulmuyor?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
02.08.2008

Sayin Uğur Dündar 'ın şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile 01.08.2008 tarihinde görüşülerek , Otomatik ödeme talimatını internet bankacılığından iptal etmiş olduğu teyit edilmiştir.


Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338